Prezentul document prin conținutul sau pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului Anaboutique.ro.

Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului Anaboutique.ro își rezerva dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fară notificarea prealabila a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta în orice moment.

Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală

 Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmata de orice utilizare în scop comercial care depășește sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fară a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor și condițiilor.

Sunteți de asemenea de acord să nu afectați și interferati în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a siteului sau a conținutului acestuia.

Dreptul consumatorilor de denunțare unilaterala a contractului

Vă rugam să vă asigurați că ați verificat specificațiile produsului și compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producătorului înainte de a-l cumpără. Raporturile comerciale dintre cumpărător și Anaboutique.ro sunt reglementate oficial de Ordonanță Guvernului 130/2000, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanta.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fară penalități și fară invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

Administratorul Anaboutique.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratețea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertente (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producător fară preaviz sau viciate de erori de operare). Atenție: fotografiiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.

Frauda

În scopul accesării și utilizării anumitor secțiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideți pe website și, în consecință, vă sfătuim să asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineți este compromisa, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. Anaboutique.ro nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

 Prin folosirea site-ului Anaboutique.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului că legile romane vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice disputa de orice fel care ar putea să apară intre utilizatori și administratorii Anaboutique.ro sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se vă încercă mai întăi rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu vă fi posibila, conflictul vă fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile romane în vigoare.

Disponibilitatea serviciului

 Administratorul Anaboutique.ro își rezerva dreptul de a modifica structura și interfață oricărei pagini sau subpagini a site-ului Anaboutique.ro în orice moment și la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website fară vreo notificare prealabila individuală sau generală.

LIVRARE, AVANS SI RETUR

1. TIMP DE LIVRARE

                     -Produsele sunt realizate doar după plasarea comenzii (nu le avem intotdeauna in stoc), fiind vorba de cele mai multe ori de produse personalizate.

                     - Pentru produsele personalizate sau pentru comenzile mai mari, termenul de execuție este între 10-20 zile lucrătoare, în funcție de volumul si complexitatea comenzii.

                     -Veți fi informat prin email sau telefonic despre orice modificare privind termenul de livrare.     

2. AVANS

Pentru comenzile care depășesc 300 lei, care conțin produse personalizate, se solicită un avans de 25% din valoarea comenzii, care se va achita la plasarea comenzii (se va elibera factură). Comanda nu va fi procesată până la confirmarea plății. În cazul în care se renunță la comandă, avansul este nerambursabil. 

3. POLITICA DE RETUR

-Produsele personalizate sau realizate manual la comandă se pot returna, însă se va opri avansul achitat achitat în prealabil. Se va completa formularul de retur din sectiunea Cont Client.

-Produsele nepersonalizate pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, doar dacă sunt în starea lor inițială (nedeteriorate) și în ambalajul original.

-În ambele situații, costul transportului va fi suportat de către client. Rambursarea se face în termen de max. 14 zile de la recepția returului.

4. ANULAREA COMENZILOR

Comenzile se pot anula în max. 24h de la plasare, doar dacă producția nu a început. În cazul comenzilor cu avans achitat, suma nu este rambursabilă dacă producția a fost deja demarată.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email comenzi@anaboutique.ro